Политика возврата средств

Эта Политика возврата средств регулирует порядок возмещения, отмены платежей и возврата средств за услуги, предоставляемые на сайте
https://www.konstantinkuzmenko.com/ (далее - "Исполнитель").

ФЛП Кузьменко Константин Алексеевич,
ИНН 3085626691, юридический и фактический адреса г.Днепр, ул Мандрыковская 51м.103,
телефон 098-393-7254
и адрес электронной почты организации, осуществляющей продажу товаров и услуг k.kuzmenko1984@gmail.com

1. Общие положения

Поскольку Исполнитель предоставляет нематериальные услуги (digital-услуги)возврат средств возможен только в случаях, предусмотренных настоящей Политикой.

Оплата услуг означает, что клиент соглашается с условиями этой Политики.

2. Условия возврата средств

Возврат средств возможен в следующих случаях:

• услуга не была предоставлена
• Исполнитель не начал работу в согласованные сроки
• услуга не может быть предоставлена по вине Исполнителя

3. Случаи, когда средства не возвращаются

Средства не подлежат возвратуесли:

• услуга уже полностью выполнена
• клиент получил консультацию или аудит
• клиент отказался от услуг после их начала без обоснованных причин
• результат не соответствует субъективным ожиданиям клиента

Важно: Исполнитель не гарантирует конкретных результатов (лиды, продажи, ROI), поскольку они зависят от многих факторов.

4. Порядок оформления возврата

Для оформления возврата клиент должен:

1. Отправить запрос на email: https://www.konstantinkuzmenko.com/
2. Указать:
   • ФИО
   • дата оплаты
   • сумма платежа
   • причину возврата

Исполнитель рассматривает заявку в течение 3-7 рабочих дней.

5. Способ возврата средств

Возврат средств осуществляется:

• тем же способом, которым была осуществлена оплата
• или иным способом по согласованию сторон

6. Сроки возврата средств

После согласования возвращения:

• средства возвращаются в течение 5-14 банковских дней

Срок может зависеть от:

• банк клиента
• платёжная система

7. Комиссии и расходы

При возврате средств:

• возможные комиссии платежных систем
• такие комиссии могут удерживаться из суммы возврата

8. Отказ в возвращении

Исполнитель оставляет за собой право отказать в возврате, если:

• клиент нарушил условия сотрудничества
• предоставлена недостоверная информация
• работы фактически были выполнены